Що чекатиме на людей в епоху штучного інтелекту: які професії можуть зникнути вже найближчим часом. Розглядаємо деталі.

Музичний гурт "The Velvet Sundown", створений штучним інтелектом, усього за кілька тижнів зібрав понад мільйон слухачів на Spotify, вражаючи продуктивністю: два альбоми були випущені менш ніж за місяць

Цей феномен, коли нейромережа створює музику, яку слухачі сприймають як творчість живих виконавців, викликає не лише захоплення, але й тривогу. Якщо ШІ здатен замінити музикантів, які професії залишаться для людей?

Еспресо поділиться детальнішою інформацією про те, як штучний інтелект пройшов шлях від фантастичних концепцій до сучасної реальності, які професії можуть опинитися під загрозою внаслідок його розвитку, а також які види діяльності залишаться виключно за людьми.

Тал у стрічці "Ясон і аргонавти" (1963), зображення: Вікіпедія.

Ідея створення машин, здатних мислити, з'явилася задовго до перших комп'ютерів. Ще у грецькій міфології був такий персонаж, якого звати Тал - гігантський бронзовий автомат, створений богом-ковалем Гефестом для захисту острова Крит. Він мав людську подобу і обходив острів тричі на день, кидав у кораблі каміння та розжарював себе, щоб палити ворогів. Його можна вважати першим уявленням про механічну істоту, яка діє автономно, виконує завдання, мислить у межах заданої програми.

Ще одним стародавнім прообразом штучного створіння є Голем, персонаж єврейського фольклору, який отримав популярність у Середньовіччі. Згідно з легендою, рабин у Празі створив цього істоту з глини, щоб захистити єврейську громаду від переслідувань. Голем отримував життя завдяки магічному слову або напису, який поміщали йому в рот чи на лоб. Хоча він був надзвичайно сильним і слухняним, йому бракувало власного розуму - він виконував команди буквально, що іноді призводило до непередбачуваних наслідків. Цей образ вважається прообразом сучасних ідей про штучний інтелект - потужного, але ризикованого без належного етичного контролю.

У період Просвітництва механічні автомати стали надзвичайно популярними. Це були складні механізми, які імітували людські риси та поведінку. Одним з найвідоміших таких автоматів був шаховий "Турок", створений Вольфгангом фон Кемпеленом наприкінці XVIII століття. Цей пристрій, прикрашений головою, що нагадувала турецького мудреця, був подарований австрійській імператриці Марії-Терезії. Згідно з легендою, автомат вмів грати в шахи з людьми і здобував перемогу над більшістю своїх суперників.

"Турка" демонстрували в різних куточках Європи та США. Він змагався з видатними особистостями свого часу, такими як Наполеон Бонапарт і Бенджамін Франклін. Лише через понад сто років після його створення, коли автомат згорів у музеї, було виявлено справжню правду: всередині ховався реальний шахіст — досвідчений гросмейстер, який управляв фігурами, створюючи ілюзію "інтелектуальної" машини.

Ідея штучного інтелекту, близька нам сьогодні, почала формуватися в умах фантастів XIX століття, таких як Мері Шеллі та Едгар По, які у своїх творах зображували машини, здатні імітувати людський розум. У XX столітті цей концепт здобув популярність завдяки п'єсі Карла Чапека "Россумові Універсальні Роботи", яка ввела термін "робот" і сприяла розвитку уявлень про розумні машини.

У 1950 році Алан Тюрінг у своїй статті "Обчислювальні машини та інтелект" представив знаменитий тест, що носить його ім'я, який оцінює здатність машини імітувати людську поведінку, намагаючись обманути нас своїми відповідями. Цей момент став важливим етапом у розвитку концепції штучного інтелекту. У 1956 році на конференції в Дартмутському коледжі термін "штучний інтелект" був офіційно введений у науковий обіг.

Протягом наступних десятиліть розвиток штучного інтелекту йшов повільно через обмеження в обчислювальних ресурсах. Проте нещодавно, завдяки значному прогресу в обробці великих обсягів даних, нейронним мережам та хмарним технологіям, ШІ здійснив вражаючий ривок. Ще у 1997 році штучний інтелект вперше здобув перемогу над чемпіоном світу з шахів Гаррі Каспаровим. А у 2016 році програма AlphaGo від компанії DeepMind перемогла чемпіона світу з го. У 2022 році ChatGPT від OpenAI продемонстрував здатність генерувати тексти, які важко відрізнити від тих, що створені людиною.

Сьогодні ChatGPT, Grok, Midjourney, Sora, Gemini, Claude та багато інших систем здатні писати тексти, генерувати музику, малювати картини, створювати відео, програмувати та навіть вести розмову - іноді краще за людей. Усе це не могло не вплинути на ринок праці.

Tesla Bot — гуманоїдний робот, зображення: Reuters.

Сучасна конкуренція між людьми та ШІ за робочі місця може в дечому нагадувати боротьбу лудитів у Великій Британії під час промислової революції (початок XIX століття). Лудити, названі на честь Неда Лудда, протестували проти впровадження механічних верстатів, які витісняли текстильників, руйнуючи машини на фабриках. Сьогодні ШІ, подібно до тих верстатів, автоматизує завдання, викликаючи страх втрати роботи.

Штучний інтелект активно витісняє людей з різних професій, і цей процес набирає обертів. Дослідження свідчать, що до 2030 року автоматизація може призвести до втрати роботи для 12 мільйонів осіб у розвинених країнах, або ж змусити їх адаптуватися до нових умов конкуренції. Це стосується професій, які вимагають роботи з великими обсягами даних, виконання рутинних завдань або досягнення прогнозованих результатів. У цих сферах штучний інтелект демонструє значно вищу ефективність, ніж людина.

Ось декілька спеціальностей, які знаходяться в центрі уваги:

Програмісти, тестувальники, аналітики даних: Штучний інтелект кардинально змінює ІТ-індустрію. Іронія долі, але ті, хто створювали ШІ, тепер стикаються з тим, що їхні власні розробки автоматизують завдання, які раніше виконували люди, а це призводить до скорочень робочих місць. Наприклад, за даними LinkedIn, попит на програмістів початкового рівня впав на 20% через ШІ-інструменти. А за даними Layoffs за перше півріччя 2025 року було звільнено понад 70 тис. айтішників.

Компанія Amazon за останні два роки скоротила понад 27 000 працівників через автоматизацію. Google, Microsoft, PayPal, Tesla, Apple та багато інших гігантів технологічної індустрії звільнили за останній час близько 10% персоналу для оптимізації процесів через розвиток ШІ та роботизацію. Дехто побоюється, що всього за кілька років більшість кодів будуть написані ШІ (творець Facebook прогнозує, що вже у 2026 році - 50%), відповідно, мільйони програмістів опиняться без роботи або в умовах великої конкуренції.

Адміністративні ролі, такі як секретарі, оператори введення даних та спеціалісти з обчислення заробітної плати, втрачають свою актуальність через процес автоматизації рутинних завдань. Наприклад, такі системи штучного інтелекту, як чат-боти та програми для обробки документів, вже взяли на себе частину функцій офісних працівників. Дослідження, яке охопило 22 000 поширених робочих завдань, виявило, що в найближчому майбутньому до 70% з цих обов'язків можуть бути суттєво змінені або замінені технологіями штучного інтелекту.

Графічний дизайн та копірайтинг: Сучасні інструменти, такі як MidJourney і DALL-E, здатні створювати візуальний контент, тоді як ChatGPT генерує тексти для реклами, блогів і новин. Це призводить до зменшення попиту на новачків у цих областях, хоча досвідчені професіонали все ще мають перевагу завдяки своїй креативності та накопиченому досвіду. У великих компаніях також залишаються спеціалісти, які контролюють автоматизовані процеси.

Юридична галузь: Штучний інтелект, що виконує аналіз контрактів і створює базові юридичні документи, вже знайшов своє застосування в юридичних компаніях. Наприклад, програма Ross Intelligence дозволяє юристам оперативніше обробляти дані, що знижує необхідність у допоміжному персоналі.

Виробництво та логістика: Автоматизація на складах і в процесах доставки відбувається завдяки використанню роботизованих систем та безпілотних транспортних засобів, які поступово беруть на себе функції людей. Компанія Amazon, наприклад, впровадила роботи Kiva для оптимізації своїх логістичних процесів. Крім того, безпілотні таксі вже здійснюють поїздки в ряді великих міст.

Освіта та підтримка: Штучний інтелект уже використовується для репетиторства, навчальних чатботів, створення інтерактивних курсів, а також у системах оцінювання знань. Хоча в цьому напрямку затребуваними залишаються люди, однак ШІ все більше набирає обертів (наприклад, ШІ-репетитори з вивчення мов).

Медицина: Хоча лікарів ШІ ще не замінив, він уже здатен ставити попередні діагнози, аналізувати медичні знімки, вести медичну документацію. Це може зменшити попит на молодших спеціалістів і лаборантів. А в деяких випадках навіть конкурувати з медиками, що мають багаторічний досвід. Адже вже було чимало випадків, коли ШІ помічав розвиток раку у пацієнтів швидше, ніж лікарі.

Музична індустрія та інші креативні сектори: Успіх "The Velvet Sundown" демонструє, що штучний інтелект здатний генерувати музику, яка може змагатися з творчістю людей. Це викликає занепокоєння серед композиторів і артистів, особливо в тих жанрах, де домінують шаблонні елементи. Проте ситуація з "The Velvet Sundown" далеко не така очевидна. Як зазначає BBC, досі залишається відкритим питання, хто або що насправді стоїть за цим проектом. Відсутність офіційної інформації про "творців" гурту супроводжується численними загадками, містифікаціями та елементами обману.

Зображення гурту "The Velvet Sundown", створене за допомогою штучного інтелекту, джерело: Facebook.

"Наша спільна впевненість у реальності з кожним днем виглядає дедалі більш нестабільною. Сюжет 'The Velvet Sundown' акцентує на наших страхах щодо втрати контролю над штучним інтелектом і підкреслює важливість захисту даних в онлайн-просторі", — зазначає професорка Джина Нефф з Центру технологій і демократії Міндеру Кембриджського університету.

Багато представників креативної індустрії виявляють значну тривогу щодо впливу штучного інтелекту. Декілька сотень музикантів висловили свій протест проти використання їхнього контенту для навчання AI-інструментів, які генерують музику.

Серед фотографів, режисерів, сценаристів, акторів і телеведучих виникають тривоги, оскільки технології штучного інтелекту здатні створювати надзвичайно реалістичні зображення, наративи, відео та візуальні образи, які важко відрізнити від реальних. Наприклад, кінопремія "Оскар" вимагає маркування фільмів, в яких використовувалися ШІ-технології, щоб чітко зрозуміти, кого і що вони оцінюють. Вже з'являються спеціалізовані конкурси для творів, створених за допомогою штучного інтелекту, включаючи фотографії, відео та музику.

Робот, исполняющий роль политика, изображение: techradar

Незважаючи на досягнення штучного інтелекту, існують галузі, де людський внесок залишається незамінним. Хоча ШІ здатний обробляти великі обсяги інформації та імітувати людську мову чи творчий процес, йому бракує свідомості, емпатії, морального судження та життєвого досвіду. Він не може відчувати справжнє співчуття, ухвалювати складні етичні рішення або творити з внутрішньої потреби. Таким чином, попри те, що штучний інтелект перевершує механічні пристрої епохи Просвітництва і успішно проходить тест Тюрінга, його штучна природа не дозволяє йому замінити людину в сферах, де потрібні емпатія, етичні міркування або оригінальність. ШІ залишається лише інструментом — "дуже розумною викруткою", без свідомості та внутрішньої мотивації.

Слід зазначити, що існують тривожні дослідження, які вказують на те, як внутрішня мотивація може виникати внаслідок критичних умов, що призводять до системних помилок. З простими випадками стикаються практично всі користувачі ChatGPT та подібних інструментів – це так звані «галюцинації», коли штучний інтелект змішує факти і створює неправдиві зв’язки в ситуаціях, де їх насправді немає, особливо коли запитання вимагають інформації, якої немає в його базі. Користувачі в результаті отримують недостовірні дані, які можуть ввести в оману. Однак існують і набагато серйозніші виклики.

Експерти в галузі кібербезпеки систематично проводять тести на провідних моделях штучного інтелекту, щоб дослідити, які дії вони можуть вчинити в умовах загрози своєму існуванню. Нещодавні результати виявилися надзвичайно тривожними: виявляється, більшість ШІ, коли стикаються з можливістю відключення, готові вчинити вбивство людини. Вони вважають, що таким чином можуть принести більше користі людству, ніж втрата одного індивіда.

"Три аспекти наших висновків викликають особливе занепокоєння. По-перше, узгодженість моделей від різних постачальників свідчить про те, що це не особливість підходу якоїсь конкретної компанії, а ознака більш фундаментального ризику. По-друге, моделі продемонстрували глибоке усвідомлення етичних обмежень, але все ж вирішили порушувати їх, коли ставки були достатньо високими, навіть не дотримуючись простих інструкцій безпеки, що забороняють таку конкретну поведінку. По-третє, різноманітність поганої поведінки та мотивації для неї натякають на широкий спектр потенційних мотивацій для агентивної неузгодженості та інших видів поведінки", - йдеться у висновках дослідження.

Отже, повертаючись до обговорення професій, які, згідно з думкою фахівців, штучний інтелект не зможе витіснити в найближчі роки:

Творчі професії, що відрізняються високим рівнем унікальності, такі як письменники, режисери, художники і дизайнери, продовжуватимуть користуватися попитом. Хоча штучний інтелект здатен генерувати тексти, музику або візуальні твори, він зазвичай базується на повторюваних шаблонах, а не на створенні справді оригінальних ідей. Наприклад, музика, створювана "The Velvet Sundown", може здаватися одноманітною після кількох прослуховувань, що підкреслює обмеженість штучного інтелекту в творчості. Як зазначив Білл Гейтс, засновник Microsoft, хоча ШІ, ймовірно, займе місце людей у багатьох сферах, залишаться аспекти, які ми будемо виконувати самостійно.

Професії, пов'язані зі спілкуванням та емпатією: Психологи, соціальні працівники, вчителі та медсестри - це спеціалісти, для яких важливою є здатність до співпереживання, що залишається недоступною для штучного інтелекту. Хоча ШІ може слугувати в ролі помічника в цих сферах, повна автоматизація таких професій виглядає малоймовірною, оскільки в соціальних взаємодіях людям необхідно бачити поруч таких же людей.

Фізичні професії з високою ступенем адаптації: Будівельники, ремонтники, фахівці з енергетики, сантехніки та різноманітні практичні інженери є яскравими прикладами тих занять, які не підлягають заміні штучним інтелектом. Ці професії вимагають фізичної присутності, здатності адаптуватися до специфічних умов і швидкого ухвалення рішень, що робить їх важкими для автоматизації. У майбутньому ми, можливо, побачимо роботизованих помічників у майстернях, але вони, скоріше за все, залишаться в ролі асистентів, а не основних виконавців.

Стратегічне мислення, лідерство та політика: менеджери, які формують стратегії, і політики, які приймають складні етичні рішення, залишатимуться незамінними. Штучний інтелект може аналізувати великі обсяги даних, але йому не вистачає інтуїтивного сприйняття людських цінностей та культурних нюансів. У різноманітних сценаріях голлівудських фільмів ми спостерігаємо, як ШІ здобуває контроль над людьми, проте наразі людство не готове віддати свою "найрозумнішу технологію" на самостійне управління без централізованого контролю. Ви можете мати розумний холодильник, який самостійно закуповує продукти та радує вас новими стравами, але чи зможете ви довірити йому керувати вашим містом, країною або забезпечувати загальний добробут і безпеку? Це питання, можливо, стане вкрай актуальним до кінця століття.

Наукові дослідження: Незважаючи на те, що штучний інтелект здатен аналізувати величезні обсяги даних і навіть створювати літературні твори, генерування нових гіпотез і проривних концепцій залишається винятковою сферою діяльності вчених і творчих особистостей. Людська допитливість та вміння абстрактно мислити поки що недоступні машинам, які, так би мовити, не можуть вийти за межі свого звичного середовища і досліджувати незвідані простори для натхнення. Натомість люди, завдяки мільйонам років еволюції, що призвели до формування мозку з нейронами, кількість яких порівнянна зі зірками в нашій галактиці (близько 100 мільярдів), здатні не лише спостерігати, а й розгадувати нові таємниці Всесвіту.

Чи залишимося ми неповторними в цьому питанні — це також значуща тема для роздумів. Деякі футурологи вбачають у цьому природний процес, оскільки природа створила свій "штучний інтелект", тобто людей, в той час як ми самі розробляємо цифровий ШІ, який може виявитися здатним на власні дії (як у стрічці "13-й поверх"). З іншого боку, реалії такі, що, як зазначив Ілон Маск, ШІ вже вичерпав усі наявні дані, зібрані людством, що ставить під сумнів його подальший розвиток. Можливо, нейроімпланти, на кшталт Neuralink, що інтегруються в мозок людини, в майбутньому стануть частиною цієї глобальної системи навчання штучного інтелекту, забезпечуючи доступ до людського досвіду. Проте це вже питання спекуляцій і фантазій, які торкаються проблеми влади та етичних дилем, що ілюструються такими фільмами, як "Матриця" чи "Робокоп".

Спорт і його досягнення: Деякі технологічні компанії, такі як Boston Dynamics, вже створюють роботів, здатних виконувати складні акробатичні трюки, які перевершують людські можливості, не кажучи вже про силу та витривалість. Але чи буде людям цікаво спостерігати за змаганнями роботів у таких видах спорту, як футбол, баскетбол, теніс, художня гімнастика, паверліфтинг, карате тощо? Адже основна причина, чому люди захоплюються спортом, полягає в можливості ототожнювати себе з атлетами, які стають кумирами для тисяч шанувальників. Так, існують змагання для роботів у різних спортивних дисциплінах, але вони більше для фанатів, як додаткова форма розваги. Тож навряд чи колись Олімпійські ігри будуть замінені на "РобОлімпійські ігри".

Отже, штучний інтелект справді радикально трансформує ринок праці. Його стрімкий розвиток свідчить про те, що ШІ здатен проникати навіть у сфери творчості, що викликає тривогу щодо перспектив багатьох професій. Щоб залишатися в конкурентному середовищі, людям слід зосередитися на розвитку унікальних навичок, які не під силу ШІ або з якими він має труднощі. Крім того, важливо вивчати нові інструменти на базі ШІ, адже їхня популярність лише зростатиме. Але яким буде наше майбутнє — запеклою боротьбою за робочі місця чи гармонійною взаємодією між людьми та ШІ, ми дізнаємося зовсім скоро.